今天收到一封邮箱提醒，提示内容包括如下：
554 delivery error: dd This user doesn’t have a(域名名称) e-mailaccount () [0] - mx1.aliyun-inc.com 。
一脸懵，第一次遇到这种情况。
后来通过询问优梦网络客服人员（阿里云企业邮经销商，24小时全程在线）才知道，原来是收信邮箱域名的 mx 解析目前状态为 解析未生效 状态，导致的退信。
也给我发了如下的解决方案：
首先是登录会员中心 >产品管理 >选择 我的邮箱 ， 邮箱管理 界面查看邮箱解析状态。
解决方法：
1.检查邮箱域名是否为新开通、未设置 mx 解析，请单击企业邮箱解析设置方法，添加正确阿里云邮箱解析待 DNS 生效后重试观察。
2.检查域名是否已到期，请及时续费，待 DNS 重新生效后重试观察（一般 DNS 全球生效时间为24小时左右）。
3.如 DNS 已生效，当前邮箱状态仍是 解析未生效 状态，请参考企业邮箱解析状态显示解析未生效的方法，手动验证待解析已生效后重新收取观察。
深圳市优梦网络科技有限公司是阿里云企业邮箱的官方授权正规经销商，拥有一支专业、团结、高效、敬业的渠道管理销售和售前售后服务队伍。你可以通过以下几种方式注册、申请、购买、试用、开通阿里云企业邮箱： 1、登录www.gdaliyun.com在线咨询登记购买； 2、直接致电4001829288或邮箱lf@gdaliyun.com，申请试用或正式购买开通； 3、联系专业销售经理人：龙经理18899771412洽谈； 另外，优梦网络为满足广大客户需求，推出企业官网建设，域名注册，空间主机购买等，价格明显优于市场价，欢迎咨询洽谈。 |
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