如果你是输入的mail.xxxx.com登录提示错误的，您换成你的邮箱ip在登录下是不是能够登录上，如果还是无法登录 您试下postmaster这个账户是否可以登录，如果也无法登录，那你需要联系下你的企业邮箱提供者，让他们给你处理下。 如果单纯的是个别用户登录不上，那就需要让postmaster账户登录看下这个用户是否设置了，修改下密码。
具体介绍：
一、电子邮箱简介
电子邮箱(E-MAILBOX)是通过网络电子邮局为网络客户提供的网络交流的电子信息空间。电子邮箱具有存储和收发电子信息的功能，是因特网中最重要的信息交流工具。在网络中，电子邮箱可以自动接收网络任何电子邮箱所发的电子邮件，并能存储规定大小的等多种格式的电子文件。电子邮箱具有单独的网络域名，其电子邮局地址在@后标注。可以在后面随时的观看，信息等。
二、特点
电子邮件最大的特点是，人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化，商业活动提供了很大便利。
三、种类
邮件服务商主要分为两类，一类主要针对个人用户提供个人免费电子邮箱服务，另外一类针对企业提供付费企业电子邮箱服务。
